1. Información general
El presente documento regula las condiciones generales de contratación y uso del sitio web
https://presencial.jimenanailsacademy.com, propiedad de Jimena Nails Middle East DWC-LLC, con número de registro 10588, licencia comercial 11200, y domicilio en Dubai South, A5, 2nd Floor, 233C, Dubái (Emiratos Árabes Unidos), correo electrónico de contacto info@jimenanails.ae, teléfono +971 50 944 2812, representada legalmente por Jimena Montalbán, CEO.
El acceso y uso del sitio web, así como la contratación de los productos o servicios ofrecidos, implica la aceptación plena y sin reservas de los presentes Términos y Condiciones.
2. Objeto del contrato
El sitio presencial.jimenanailsacademy.com permite al usuario obtener información, realizar reservas y contratar cursos de formación presencial impartidos bajo la marca Jimena Nails Academy, así como efectuar pagos online a través de la pasarela segura Stripe.
Los presentes Términos regulan los derechos y obligaciones de ambas partes —empresa y usuario— en el proceso de compra y en el uso del sitio web.
3. Condiciones de acceso y uso
El acceso al sitio web es libre y gratuito. No obstante, para contratar determinados servicios o productos, el usuario deberá registrarse o facilitar determinados datos personales que serán tratados conforme a la Política de Privacidad.
El usuario se compromete a utilizar el sitio web de forma lícita, respetuosa y conforme a la legislación aplicable, absteniéndose de realizar actividades que puedan dañar la imagen, los derechos o los intereses de Jimena Nails Middle East DWC-LLC o de terceros.
4. Contratación y proceso de compra
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El usuario podrá seleccionar el curso o formación de su interés a través del sitio web.
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Tras completar el formulario de inscripción, deberá realizar el pago mediante la plataforma Stripe o el método disponible en cada momento.
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Una vez confirmado el pago, el usuario recibirá un correo electrónico de confirmación de su reserva o matrícula.
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La reserva será firme una vez recibido el pago íntegro o el importe del depósito indicado en la oferta.
El usuario declara ser mayor de edad y disponer de capacidad legal para celebrar contratos vinculantes.
5. Precios y pagos
Los precios indicados en el sitio web se expresan en euros (€) e incluyen, en su caso, los impuestos aplicables.
Jimena Nails Middle East DWC-LLC se reserva el derecho de modificar los precios en cualquier momento, si bien los pedidos confirmados mantendrán el precio vigente en el momento de la compra.
Los pagos se procesan de forma segura mediante Stripe, cumpliendo los estándares PCI-DSS.
El usuario autoriza expresamente al responsable del tratamiento a enviarle las facturas electrónicamente al correo facilitado en el proceso de compra.
6. Política de cancelaciones, cambios y devoluciones
El importe abonado no se reembolsará en ninguna circunstancia.
La no asistencia sin previo aviso supondrá la pérdida total del importe sin derecho a reprogramar una nueva fecha o convocatoria.
En el caso de solicitar un cambio de fecha distinta a la reservada de un curso de técnico manicurista, notificándolo con menos de 30 días a la fecha de inicio contratada, se cobrará un 25% del total del curso en concepto de penalización.
En el caso de solicitar un cambio de fecha distinta a la reservada de un master, notificándolo con menos de 7 días a la fecha de inicio contratada, se cobrará un 25% del total del curso en concepto de penalización.
En el caso de solicitar un cambio de fecha distinta a la reservada de un curso personalizado, notificándolo con menos de 72 horas a la fecha de inicio contratada, se cobrará un 25% del total del curso en concepto de penalización.
El centro JIMENA NAILS ACADEMY se reserva el derecho de cancelar o modificar el horario o contenido del curso por causas de fuerza mayor.
7. Cambios de las clases o recuperaciones
En las formaciones individuales o en grupo cerrado se define un horario el cual puede sufrir modificaciones siempre que sea por necesidades de la dirección del centro, si bien es cierto que en todo caso serán en horario de 9:00 A 23:00 (nunca antes de las 9:00 horas). Las mismas se impartirán en el centro sito en Calle Francisco Ricci 5. 28015 Madrid, si bien algunas de ellas pueden sufrir cambios que serán señalados e informados por la dirección.
Las clases en grupo no se podrán cancelar ni recuperar por ningún motivo, existe obligación de asistir a todas para superar la formación, sólo se permiten un máximo de dos ausencias y deben ser justificadas de manera oficial y por organismo público. Un alumno se podrá cambiar de clase y horario dentro de su mismo nivel siempre que haya plaza y disponibilidad, esto se realizará sin coste alguno para el alumno. Una vez hecha la reserva para una determinada formación no es posible cambiarla por otra formación. No se permite la falta de asistencia sin justificación. Más de dos retrasos al inicio de la sesión se considerarán como una falta de asistencia justificada.
7.1 Días festivos y vacaciones
En días de fiesta según el calendario laboral y durante los periodos de vacaciones según el calendario académico de JIMENA NAILS ACADEMY no habrá clases.
8. Pagos
Todos los pagos pendientes se abonan antes de la primera clase del periodo de clases contratado. Si después de 2 días del inicio del periodo contratado el alumno no ha abonado sus clases, El Centro JIMENA NAILS ACADEMY entenderá que el curso queda cancelado por parte del alumno y que podrá disponer de su plaza. Así mismo queda sin derecho a recibir devolución alguna o servicios de ningún tipo.
9. Becas
La política de becas dependerá en exclusiva de las empresas organizadoras la cual fijará sus condiciones en cada momento, y puede modificarla en todo caso siempre antes de la firma de este documento y con el conocimiento del cliente. La empresa se reserva el derecho de cambios sin previo aviso. NUNCA SE PODRA TENER MÁS DE UN 100% DE DESCUENTO CON ACUMULACION DE DESCUENTOS Y BECAS.
10. Evaluación
A la finalización de la formación se emitirá un título con la evaluación de cada alumno, siendo necesario obtener al menos un 5.5 en la nota final para obtener el mismo, siempre habiendo superado los dos exámenes tanto teórico como práctico con una nota igual o superior a 5 puntos. En caso contrario el alumno/a no superará la formación y no tendrá derecho al título ni a ninguna otra contra prestación. Si no se supera la formación se podrá presentar a la siguiente convocatoria abonando todos los gastos correspondiente nuevamente.
11. Propiedad intelectual
Todo el contenido del sitio web —textos, imágenes, logotipos, vídeos, diseños, estructura, código fuente y cualquier otro elemento— es propiedad de Jimena Nails Middle East DWC-LLC, o de sus respectivos titulares con autorización de uso.
Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa por escrito.
12. Exclusión de responsabilidad
Jimena Nails Middle East DWC-LLC no se hace responsable de:
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Interrupciones o fallos en el funcionamiento del sitio web por causas técnicas ajenas a su control.
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Daños directos o indirectos derivados del uso indebido del sitio o de la información contenida.
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Contenidos de sitios web de terceros accesibles mediante enlaces.
13. Protección de datos personales
El tratamiento de los datos personales de los usuarios se regirá por la Política de Privacidad disponible en este sitio web, la cual forma parte integrante de los presentes Términos y Condiciones.
14. Comunicaciones electrónicas
El usuario consiente expresamente en recibir comunicaciones electrónicas relativas a la contratación o gestión de los servicios adquiridos, así como información comercial relacionada con las actividades de Jimena Nails Academy, salvo que manifieste su oposición.
15. Legislación aplicable y jurisdicción
El presente contrato se regirá por la legislación de los Emiratos Árabes Unidos, sin perjuicio de la aplicación de las normas imperativas de protección de los consumidores y usuarios de la Unión Europea, cuando proceda.
En caso de controversia, y siempre que la normativa aplicable lo permita, las partes se someten expresamente a los tribunales de Dubái (EAU).
16. Transparencia sobre la gestión técnica
El sitio presencial.jimenanailsacademy.com está gestionado técnicamente desde España por Jimena Nails Academy S.L., en calidad de proveedor de servicios tecnológicos, sin que dicha entidad ostente responsabilidad sobre la actividad comercial, académica o contractual, que corresponde exclusivamente a Jimena Nails Middle East DWC-LLC.
17. Contacto
Para cualquier duda o reclamación relativa a los presentes Términos y Condiciones, el usuario puede contactar con:
📧 info@jimenanails.ae
📞 +971 50 944 2812
📍 Dubai South, A5, 2nd Floor, 233C, Dubái (Emiratos Árabes Unidos)
